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Liden & Denz Datenschutzhinweis, basierend auf der DSGV

Liden & Denz bewahrt alle persönlichen Daten, die du uns mitteilst, sicher auf und verarbeitet sie nur in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und nicht für Zwecke, die du nicht erwarten würdest. Personenbezogene Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, dich zu identifizieren. Dazu gehören dein Name, dein Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Telefonnummer, deine Kredit-/Debitkartendaten und andere Informationen. Die von uns gespeicherten persönlichen Daten ermöglichen es uns, Dienstleistungen und Informationen bereitzustellen und die Kommunikation mit unseren Interessengruppen besser zu verstehen und zu verbessern. Wir fragen nicht nach Daten, die wir nicht brauchen, und speichern sie auch nicht.

Welche Informationen sammeln wir über dich?

Liden & Denz erhebt Daten über dich, wenn du ein Formular auf unserer Website oder in den sozialen Medien ausfüllst (z. B. wenn du ein Angebot oder Informationen über unsere Dienstleistungen anforderst), uns eine E-Mail schreibst, direkt oder über eine Agentur buchst, uns Feedback zu unseren Dienstleistungen schickst oder eine Beschwerde einreichst. Wir speichern Informationen über aktuelle und ehemalige Schüler, Praktikanten, Gastfamilien, Agenturen, Partnerschulen und Universitäten. Wir fragen nur nach den Informationen, die wir tatsächlich benötigen, um dir den besten Service zu bieten.

Wo bewahren wir die Informationen über dich auf?

  • Wenn du eine Anfrage auf unserer Website stellst, werden deine Kontaktdaten in unserem CRM-System gespeichert, damit wir dich schnell und effizient kontaktieren können;
  • Wenn du eine unserer Dienstleistungen buchst (als Direktkunde oder Vermittler), werden deine Daten in unserem Buchungssystem gespeichert, damit wir alle erforderlichen Dokumente (Rechnung, Einladung etc.) ausstellen und deine Buchung durchführen können.
  • Wenn du dich für unseren monatlichen Newsletter anmeldest, werden deine Kontaktdaten in unserer Newsletter-Datenbank gespeichert.

Wie werden wir die Informationen über dich verwenden?

Wir werden deine persönlichen Daten verwenden, um:

  • dir auf Anfrage Informationen über unsere Programme zukommen zu lassen;
  • deinen Aufenthalt an einer unserer Schulen zu organisieren
  • deine Beziehung zu uns zu dokumentieren;
  • sicherzustellen, dass wir wissen, wie du kontaktiert werden möchtest.

Wir informieren dich nur dann über unsere Dienstleistungen, Sonderangebote und Neuigkeiten, wenn du dich für den Empfang unseres Newsletters entschieden hast. Du kannst unseren Newsletter jederzeit wieder abbestellen.

Liden & Denz wird deine Daten nicht weitergeben, ohne vorher deine Zustimmung einzuholen.

Wie halten wir deine Daten sicher?

Wir stellen sicher, dass angemessene technische Kontrollen vorhanden sind, um deine Daten zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Das schließt ein:

  • Alle IT-Systeme werden auf dem neuesten Stand gehalten, um Online-Daten vor Cyberangriffen zu schützen und eine sichere Datensicherung zu gewährleisten.
  • Wir schränken den Zugang zu sensiblen Daten ein und überwachen ihn. Persönliche Informationen sind nur auf einer “Need to know”-Basis zugänglich und das nur Mitgliedern unserer Teams.
  • Wir nutzen die Dienste verschiedener externer Unternehmen, um Daten (einschließlich personenbezogener Daten) in unserem Namen zu sammeln oder zu verarbeiten.

(einschließlich personenbezogener Daten) in unserem Auftrag. Alle diese Unternehmen haben nachgewiesen, dass sie ebenfalls die der Bestimmungen der DSGVO einhalten. 

  • Ohne deine Zustimmung geben wir deine Daten nur in Ausnahmefällen weiter, z. B. in einem medizinischen Notfall oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Wir schulen unsere Teams in Sachen Online-Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen.

Zugang zu deinen Daten und Berichtigung

Wir wollen sicherstellen, dass deine persönlichen Daten richtig und aktuell sind.

Du hast das Recht:

  • eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über dich gespeichert haben;
  • uns aufzufordern, Informationen über dich zu korrigieren oder zu entfernen;
  • dich jederzeit von zukünftigen Kontakten mit uns abzumelden;

Um dies zu tun, schreibe uns bitte eine E-Mail an [email protected]

Andere Webseiten

Unsere Webseite enthält Links zu anderen Websites. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Webseiten lidenz.ru und russiancourse.com. Wenn du unseren Links folgst, solltest du die Datenschutzrichtlinien der dementsprechenden Webseite lesen.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir überprüfen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 12. Dezember 2021 aktualisiert.

Wie du uns kontaktieren kannst

Wenn du Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder zu den von uns gespeicherten Daten hast, wende dich bitte per E-Mail an [email protected]